Azure Hizmet Kesintilerinden haberdar olmak
Beklenmedik durumlara hazırlık, her BT uzmanının ve geliştiricisinin işinin bir parçasıdır. Nadiren de olsa, kesintiler ve planlı bakım gibi servis sorunları Microsoft Azure gibi genel bulut ortamlarında da ortaya çıkar. Bu kesinit ya da çalışmaları önceden haber almak hepimiz için faydalı olacaktır ve işin iyi tarafı bunun için kullanılabilecek üç yol vardır. Her üçü de kullanılabilirliğinizi etkileyebilecek hizmet sorunları hakkında sizi otomatik olarak bilgilendirmek için uyarıları yapılandırmanıza olanak tanıyan ücretsiz bir Azure hizmeti olan Azure Service health’den yararlanır.
- E-Posta Uyarıları
Hizmet Durumu uyarıları oluşturmaya yeni başladıysanız, yapılacak çok seçenek olduğunu fark edeceksiniz. Kimi uyarmalıyım? Hangi hizmetler ve bölgeler hakkında? Hangi tür sağlık olayları için? Kesintileri? Planlı bakım? Sağlık tavsiyeleri? Ve ne tür bildirimler kullanmalıyım? E-posta, SMS, push bildirimi, webhook veya başka bir şey mi?
Servis Sağlığı uyarılarını kullanmaya başlamanın en iyi yolu basit başlamaktır. Herhangi bir hizmeti veya bölgeyi etkileyebilecek servis sorunları hakkında önemli operasyon uzmanlarınıza e-posta gönderecek bir uyarı ayarlayabilirsiniz Hizmet Durumu kişiselleştirildiğinden, uyarı yalnızca kullandığınız bir hizmet veya bölge üzerinde bir etki olduğunda tetiklenir, bu nedenle gereksiz bildirimler konusunda endişelenmenize gerek yoktur.
E-posta uyarınızı ayarladıktan sonra,sğreci kontrol edin. Belki de ihtiyacınız olan her şey budur. Basit iyidir. Ancak, aldığınız bildirimlerdeki bilgileri sık sık diğer ekiplere yönlendirdiğinizi fark ederseniz, bu ekipler için ek uyarılar ayarlamayı düşünün.
2. Acil sorunlar için bmobil push uyarıları
Tüm servis sorunları aynı değildir. Kritik bir production iş yükü üzerinde potansiyel bir etki varsa, mümkün olan en kısa sürede öğrenmek ve yanıt vermek istersiniz. Bu gibi durumlarda e-posta yetersiz olabilir. Bunun yerine, Azure mobil uygulaması aracılığıyla mobil push bildirimleri göndermek için Hizmet Durumu uyarılarını yapılandırmanız çok önemlidir.
Yeni bir uyarı oluştururken, Azure için kullanıcı ara yüzünde anında push bildirimleri ve SMS seçeneği görürsünüz. Push bildirimleri daha fazla bilgi içerebileceğinden ve bir hizmet sorunu olduğunda size daha önemli güncellemeler sağlayacağından SMS üzerinden push bildirimleri önerilmektedir.
Anlık bildirim ile, doğrudan mobil cihazınızdaki kritik hizmet sorunları hakkında bilgi edinecek ve iş yükleriniz üzerindeki herhangi bir etkiyi hafifletmeye başlamak için hemen harekete geçebileceksiniz.
3. Uyarılarımızı BT hizmet yönetimi araçlarınızla bağlayın
Son olarak, birçok müşterinin zaten help desk sistemi ve BT hizmet yönetimi (ITSM) araçları vardır. Ekiplerinizi yönetmek ve çalışmak için bu araçlardan birini zaten kullanıyorsanız, web hook veya ITSM entegrasyonunu kullanarak Hizmet Durumu uyarılarını ayarlanabilir. Bu, Azure hizmet sorunları için otomatik olarak bilet oluşturmanıza ve atamanıza olanak tanır.
Bir Servis Sağlığı uyarısı ayarlarken dikkat edilmesi gereken iki önemli husus, bildirilecek uygun ekip ve mesajın aciliyet düzeyidir. Veritabanı ekibinize Azure SQL Veritabanı sorunları göndermek gibi belirli hizmetler için uyarıları belirli ekiplere yönlendirmek isteyebilirsiniz. Ayrıca bölgeye bağlı uyarıları da yönlendirebilirsiniz; örneğin, Batı Avrupa’da sorunların Avrupa’nıza gönderilmesi. Abonelikle ayırt etmek isteyebilirsiniz, örneğin, dev / test ve prodüksiyon. Bir diğer önemli husus, mesajın aciliyet seviyesidir. Haftalar ve aylar önceden bildirilen planlı bakım ve sağlık tavsiyelerine cevap vermek için doğası gereği yalnızca etkinlik sırasında iletilebilecek kesintilere göre daha fazla zamanınız olacaktır. Aciliyete bağlı olarak, sisteminizdeki iletişimi farklı şekilde işaretlemek isteyebilirsiniz, böylece çağrı üzerine ekipleri uyarırsınız.